政务窗口一线工作人员党史学习心得

通过一个月的党史学习，学习了我们党的光辉历程，重温我们党从成立以来，所经历入党誓词，认识到新形势下党员干部学习党史的重要性和必要性概括起来，主要有：第一个方面的意义就是要增强我们的历史自信，就是看看我们党是怎么走到今天的。有了这样一个历史的自信，才能增强道路自信、理论自信、制度自信。二是要把握历史的规律。学党史并不仅仅是要了解历史上的知识，我们学习历史就是为了借鉴历史、资政育人、以史为鉴。三是要传承我们党的优良作风。

通过对时代先锋人物故事的学习，他们都在工作中都把党员的先锋带头作用发挥的淋漓尽致，体现了大爱无疆的大无畏精神，给广大党员起到模范带头作用。

通过党史教育的学习，使我深刻领悟到作为人社政务窗口一线工作人员，我们的一言一行、服务态度的好坏直接代表单位的形象。在今后的工作中坚绝做到以下几点：一是热本职岗位，敬岗爱业。这是做好窗口工作的基础，要正确看待自己的职业，以积极的心态来开展工作，以积极的心态服务群众；是富有爱心，乐于助人。这是做好窗口工作的保证，前来办事的人员有什么困难，窗口工作人员的我们要在爱心的驱动下，时时处处做个有心人；三是微笑服务。在各种环境下，有人高兴，有人愤怒，办事人员多经过长时间的排队，难免有人会夹杂各种不满的情绪，而微笑是每一个人最富有魅力的肢体语言，所以优质的服务和微笑平复每一个群众情绪的最好良药。