数字建设产品研发部产品经理先进事迹材料

数郑榜样I

吴宏建（梧桐）：锲而不舍，甘做匠心琢玉人

吴宏建（梧桐）

2020年3月加入数字郑州，在产品研发部担任产品经理。主要负责郑州“城市大脑”项目产品落地、城市服务客户端-打造行业标杆、提升用户满意度和行业影响力；规划设计有自主产权的产品矩阵，提升公司核心竞争力，助力公司实现科技输出与营业收入增长。

宏谋耀其奇，建元功载刊。

10月13日，王先生在二里岗街金城街口，体验了一把“智慧停车”。“我在附近办事，从‘郑好办’APP上看到这里还有6个车位，只需要点击一下，直接就导航过来，而且出入停车场计时收费全部都是智能模式。真方便！”

在数字郑州科技有限公司产品研发部，宏建（梧桐）正带领团队的同学们，为打造全方位、多维度、有温度的城市综合服务平台—“郑好办”APP夜以继日、废寝忘食。近半年的项目攻坚，让年富力强的他有时候也会觉得心有余力不足。他与团队同学们共建城市综合服务平台，助力郑州城市大脑、数字城市的“加速度”。

宏建（梧桐）“80后”，老家河南兰考的他，一眼看去，朴实真诚，让人有一种莫名的踏实与温暖。大学期间，主修商务英语，缘着对计算机的爱好，辅修计算机，毕业后就一直从事互联网行业。在广州打拼十几年后，毅然决定回到河南，扎根家乡。

2020年3月，宏建（梧桐）入职数字郑州，在产品研发部担任产品经理，主要负责城市大脑移动端产品设计工作。根据公司发展战略，在城市大脑项目中，探索郑州模式，做好G端产品设计，以政务场景为核心，构建有竞争力的产品矩阵，实现用户增长，不断提升用户体验和满意度。

回想起当初刚开始做“产品”，那时的他是“青涩”的，往往是把自己的喜好作为标准。对着时间的推移，逐渐的认识到，“产品”是为客户而生，不是为自己而生，只有以客户的满意度为标准，才能活的鲜活、活的长久。

说起他现在负责的产品“郑好办”APP，那可真是打开了他的话匣子。“郑好办”的细枝末节、过往将来，他都如数家珍，仿佛他是在精心呵护的一颗发芽的种子。

“郑好办”APP，作为一座城市全方位、多维度、有温度的城市综合服务平台，从一个人的出生、就学、医疗、出行到就业、住房、文旅、民政等，其业务触角设计到市民生活的方方面面。怎样把这个产品做好、做细、做实、做精，是宏建（梧桐）和团队的同学们一直思考和关注的问题。为此，他就把“让用户满意”作为追求的目标。

6月30日24时，“郑好办”APP2.0版本上线，涉及教育、一卡通等领域的多个事项可通过“郑好办”实现“掌上办”。我们看到的也许是成功那一刻的光鲜，在这背后，宏建（梧桐）和他团队的同学们，不知道熬过了多少个不眠之夜，更别说完整的休息节假日，曾经有一段时间，不管你是什么时候到公司，总能看到他的身影。

7月25日，“郑好办”开通“高考成绩查询”专栏，考生及家长可通过APP在线查询高考成绩，为广大考生与家长查询成绩又增加了新的官方通道。今年8月小学生新生入学报名工作启动，“郑好办”APP2.0版本将新生入学从线下搬到了移动端，为了能让家长们免除排队的烦恼，让孩子们轻松入学。

高考成绩查询和小学新生入学，都具有时间集中、人员集中、流量集中的特点，这对硬件和系统的搭建都是一个考验，为了确保系统稳定通畅，保证成绩及时顺利查询和线上报名工作顺利进行，宏建（梧桐）和团队的同学们又是时刻关注、日夜坚守，用自己的多少个不眠夜支撑着家长们和莘莘学子的信任。

“现在是‘郑好办2.0’，以后还会有3.0和4.0，我和我的团队要做的，不仅是把‘郑好办’打造成郑州政务服务行业标杆”，最终要形成一套属于我们数字郑州的标准化产品体系和自主产权的产品矩阵，实现科技输出。”宏建（梧桐）说起对“产品”的规划和设想，掷地有声、信心满满。