企业文化对企业经营发展的影响研究
——以香飘飘食品有限公司为例
摘要 随着中国社会主义市场化的推进和人们消费观念和习性的改变,以及全球市场竞争的复杂性剧烈化不断上升,公司要想取得进一步的发展壮大,在国际竞争中能够利于不败之地,首先就必须突破传统公司的模煳式经营,更加注重公司文化建设研究,并制定公司文化建设策略,以进一步增强公司的核心竞争力。由于香飘飘食品公司在可选方案饮料研发领域中具有相当的代表性,因此我们将以其为例,展开深入研究。文章首先阐明了研究背景、含义,为之后的研究提供基础;然后对公司社会主义文化的有关概念展开了说明,为后面的研究奠定理论依据;然后再次对香飘飘食品公司企业文化建设现状以及存在问题展开剖析;最后有针对性的给出了具体的解决方案。希望给香飘飘餐饮公司企业文化的建立带来一些的借鉴。
关键词:企业文化;企业经营发展;企业文化建设
引言
一个公司文化底蕴,通常就是指这个公司的经营或者员工所具有的素质,公司要想得到在世界是好的地位,能与全球之林竞争,就需要更加重视其内在的公司人文性,在优化该公司文化物质资源配置的同时,进一步提升其精神公司人文资源水平,以确保其能够有更强大的企业精神支持。而随着社会市场化的深入发展和消费者价值观及习惯的变化,市场竞争也越来越复杂剧烈,因此公司文化建设在与同类产品企业技术、基础设施等硬件上的差距在逐步减小的情形下显得尤为重要,从而成为公司内部脱颖而出,降低公司同质现象的重要途径。良好的公司文化建设可以逐渐地通过在公司内部经营的各个环节,对员工形成潜移默化的影响。从而对其行为作出、制约和引导等,为公司的发展壮大保驾护航。国内许多百年公司或是新兴而发展快速的公司,无一不是以强大的公司文化为基础,因此,怎样构建公司文化并使其得以进一步完善、改进并与公司的发展朝向相互配合,成为每个公司关心的问题。本章以公司文化为切入点,剖析公司文化对企业内部运营发展的关系,同时探讨怎样构建公司文化。
目录
摘要…………………………………………………………………………………………Ⅰ
引言…………………………………………………………………………………………II
1.企业文化的概述…………………………………………………………………………1
1.1 企业文化的基本内涵………………………………………………………………
1.2 企业文化的内容……………………………………………………………………
1.3 企业文化对企业发展的意义………………………………………………………
2.企业文化对企业发展经营发展的作用…………………………………………………
2.1 导向性…………………………………………………………………………
2.2 凝聚性…………………………………………………………………………
2.3 激励性…………………………………………………………………………
2.4 品牌提升性…………………………………………………………………………
3.香飘飘食品公司企业文化现状及存在问题……………………………………………
3.1 香飘飘食品公司企业文化建设现状………………………………………………
3.1.1 融入企业文化的体验式营销引领消费者……………………………………
3.1.2 强调自我价值实现的企业文化赢得合作伙伴………………………………
3.1.3 创新的企业文化推动企业发展………………………………………………
3.2 香飘飘食品公司企业文化建设存在的不足………………………………………
3.2.1 企业管理者对企业文化建设重视不够………………………………………
3.2.2 注重企业文化的形式而忽略了内涵……………………………………………
3.2.3 企业员工整体文化素质偏低…………………………………………………
4.加强香飘飘企业文化建设的举措……………………………………………………
4.1 切实转变企业文化建设理念……………………………………………………
4.2 重视企业文化传播制定长远有效的发展战略…………………………………
4.3 建设学习型团队………………………………………………………………
4.4 进行创新努力培育企业核心价值观……………………………………………
5.结语…………………………………………………………………………
参考文献…………………………………………………………………………
1.企业文化的概述
1.1 企业文化的基本内涵
企业社会历史文化也是个非常系统的研究范畴,从广义上来说,企业社会历史文化还包括了中国企业的内涵、企业核心价值理念、中小企业内部管理制度等,而且随着中国企业不断成长和发展,企业社会历史文化的内涵还会被加如创新的内容所进入。但从狭义的观点出发,公司文化可通过从外而内的三个维度来描述:分别是企业的硬件设备所体现出的公司文化和风格等、企业自身与激励机制等的各种制度和约束规范等、还有最关键的核心部分——企业软文化,企业软文化不但包含公司文化等,还包含公司员工的团队意识等。
综上所述,公司文化是特殊的,是根据公司实际运作过程,而形成、确立的适应公司本身特征的文化,公司的内部环境、管理体系、职工群体意识等均对公司文化的产生具有重大影响。
1.2 企业文化的内容
公司文化,是对一家企业在运营过程中经营理念与体制特色的概括,它是该企业全体人员所认可的企业文化精神,而这个文化精神是由企业的最高权力者所灌输的,并为企业的每一位员工所接受和共同发展壮大的。
公司文化涉及的知识点比较多,对有关资料加以梳理,可以看出公司文化所涉及的领域大致包括如下五点:其一,一个公司其精神内容应该不同于其他公司,如此才能使它与其他公司相对区别开,才能形成它自身的风格,使他具有更多的识别力和独创性,如此才能形成相应的竞争力;其二,公司必须在一定时空间能够出现,因为他一定是具有传承性和延伸能力的,当然它的历史也具有同样特点既传承性。通常情况下,公司文化的继承性可从这样三个方面反映:首先,他传承了我们企业文化中比较好的内容和精髓,也来说他是一种分支文化、是大背景下的一种小东西,他既反映了文化底蕴也反映了企业前行的发展方向和底蕴。二是也同时延续了企业自身的独特经历以及发展壮大的珍贵经历。三是他表达了管理该公司的人的意愿。其三,具备足够文化底蕴的公司 ……此处隐藏4088个字……作用。企业管理队伍文化素质状况怎么样,企业职工的文化素质的水平,是影响重要的企业文化建设的关键因素,所以来说,培养优秀的企业职工,对公司的企业文化建设有着非常关键的意义。
4.加强香飘飘企业文化建设的举措
4.1 切实转变企业文化建设理念
公司文化就企业在自己发展壮大的过程当中,吸取了多种成功经验,并根据自己企业的特色、情况,而逐步建立的企业的相应的企业制度、理念和形象,并且企业还拥有了特色性的企业管理方案和办法;而企业文化的作用在企业精神方面也作出了重要的贡献,同时对企业的价值观的建立、社会主义市场经济的发展、企业各项法规的建立等都有重要的帮助,所以,建立公司文化是无法阻挡的,首先要发挥企业的企业文化的功能。
首先,企业管理体系十分健全,内部监督管理也比较规范,其次,人员工作积极性高,创造性强,管理有效率。在这个环境下形成的公司文化具备了相当的规范性、制度化、约束力,同时这样的公司文化也可以通过不断完善企业的制度规范,为企业谋求更为长久的发展之道,而在这方面,香飘飘企业通过从事各领域方面的工作更进一步的发展了企业的文化,进而增加了企业的盈利。其二宣扬求真务实,稳健务实的工作态度。香飘飘集团在这方面可以说是做到的非常完美的,企业把真诚与务实视为企业工作中的灵魂,企业的职工每天都坚持着真诚对人,务实对事的观念,用积极的心态处理企业内的人与事;所以,不仅是企业,在日常生活中我们也应该这样,如何对人对事,形成正确积极的工作心态。其三,应该大力开展各项社会文明建设实践活动。公司的文化中不但包含了各类户外型的社会活动(比如:爬山、球类运动、健身运动以及各类郊游等),还通过规定职工开展各类技能型社会活动(如:公司知识与技术竞赛),通过这种社会活动在各方面都提高了企业职工的体质与心理素质,使职工与管理人员之间的人际关系更进一步,也因此更有益于公司的文化建设发展。
4.2 重视企业文化传播制定长远有效的发展战略
从单纯奶茶销售发展到如今的国际奶茶产业巨头,香飘飘公司之所以能取得如此巨大成就的主要原因就在于它有着坚强的品牌文化基础,而香飘飘将企业文化发展与其公司运营特点紧密联系,有与众不同之处,并充分注重于让广大消费者产生感觉和感受上的共鸣,抓住了消费者需要与特点,也因此香飘飘公司在运营时对市场研究,消费者访谈,了解消费者印象与建议等方面都十分注重。而依托于公司强有力的文化基础、品牌力、团队凝聚力以及合理的经营管理体系等,香飘飘公司进一步壮大,并成功实现了多样化运营策略,是公司跨上全新的发展阶段。当然,在其过程中,香飘飘也不断创新地尝试给公司文化注入了全新的内涵以更为符合公司本身的蓬勃发展实际,使之给企业进一步发展带来了强大的助力。这也就进一步印证了公司文化并不该是一成不变的,因为公司文化将和企业共同发展壮大,而持续融入新鲜的血液就可以助力公司掌握好前进方向,从而更为从容地应对市场竞争和各类经营风险。所以香飘飘奶茶公司想要更进一步的蓬勃发展,就必然需要进一步提升企业文化的传播,并以此实现企业的进一步蓬勃发展。
4.3 建设学习型团队
香飘渺的工作人员曾直言,“一样的服务,在香飘渺干的却是一种事业与荣誉”。这也就是公司文化潜移默化地直接影响着企业人员,让其更加富有向心力、凝聚力的体现。也一样的,优秀员工作为企业经营的关键部分,是公司文化中不可分割的创作者,而优秀员工本身的专业知识技术水平和创新能力,以及企业优秀员工相互之间的相互尊重和信赖度,都和公司文化的形成和发扬密不可分。也就是由于如此,香飘渺企业一直赋予着企业对优秀员工发展以充分的重视和空间,并支持着企业优秀员工朝良好的方向发展,从而增强了企业优秀员工对整个企业文化发展的忠诚。此外,香飘飘还赋予了公司员工们有限的权益,同时也把这些权益的覆盖范围拓展至所有临时职工,使公司员工们共同分享着中小企业成功发展所带来的巨大收益和好处,但是公司员工们却无法站在成功企业发展的基础上停止不前,因此香飘飘的新公司员工们应该要进一步学习,建立学习型的工作团队,如此方能完成对中小企业的进一步发展壮大。
4.4 进行创新努力培育企业核心价值观
“技术创新”是发展的永远命题,更是文化充实与完整的至关重要的元素。香飘飘公司之为什么还能取得成功,一项很关键的因素就在于这种公司一直维持着一种“年轻的”、“向上的”态度,将不断创新当成了公司发展的常态,在不断继承公司优秀资源的同时,也重视吸纳国外前沿科技、先进经验,并将之运用于公司的实际发展中去。与此同时,香飘飘还注重将品牌与产品的经营地域化,把时代特征、民族特色、地域特征等都融入到企业品牌运营与管理中去,时刻确保商品和服务都能契合于消费者的最实际需要,并一直维持着公司的发展生命力和新鲜度。一家公司在现代时尚的大潮中最终占有一席之地的主要途径便是坚持不断创新,并拥有创造性的公司文化发展理念。而香飘飘奶茶公司一定要永远保留着这份“创造性”,让自己的企业核心文化精神价值得以表达和传播出来,方能实现公司的进一步发展壮大。
5.结语
当代公司的发展壮大离不开公司文化的创造,注重公司文化的创造和发扬是公司在剧烈复杂多变的国际竞争中立于不败之处的途径。本章以香飘渺公司为例,论述文化底蕴对现代公司发展的重大影响,涉及导向力、凝集性、激励性和品质提升性等。并经过对北京香飘渺食品有限公司企业文化现状以及面临问题的具体分析,提出了进一步做好公司企业文化建设工作的四大措施:(1)切实改变公司文化构建理念;(2)重视公司文化传播制定长期可行的发展策略;(3)建立学习型团队;(4)积极进行文化创新努力培养公司的核心价值观。当然,由于受限于作者个人的技术水平,文中存有一些疏漏,并敬请导师批判指导。
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