公司工作总结和对公司工作存在问题的看法

公司工作总结

2018年XX公司在集团公司的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据集团公司的总体部署，围绕年度目标责任书的各项工作要求，齐心合力，克服种种困难，完成了全年各项工作，使公司的党建工作和经济建设都取得长足的进步。

一、2018年总体工作回顾

1、我们一如既往的保证了XX城市XXX设施的正常运行，没有因为自己的因素造成长时间大面积的停水事故。在今年12月份多年不遇的风灾中，XX发生故障，有关人员从上到下紧急动员进行抢修，三小时恢复正常XX。10月份XXX发生了DN600的XXXXX，立即启动应急抢修预案，主管领导带领XXXX的同志彻夜抢修，只造成了小范围的XX，XX时间也在十六小时之内。

X从以上侧面反映出我们对公司最基本的职能--保证城市XX系统正常运行，确保广大用户正常的生产生活需求的这一大事上，有着十分清醒的认识，而且在日常的运营中一直在大局上保持了较好的状态。

2、公司的生产经营活动保持较正常的运行，以XX为指标的经营水平，在八月份进行全面细致的XX普查后，根据不同的用水性质，按XX收费，价格调控XX意识显现，XX量有一定幅度下降，全年XX万吨，但XX处理费这两块维持公司可持续发展的收入有较大增长，完成收入XX万元，并一举扭转亏损局面实行年度盈利，保持良好的发展态势。

3、XX用户的发展及基建工程随着几年来各种因素走向低谷，原来属于我们的业务被县上、城建所取代，我们充分认识到自身存在的不足，未有长远发展的战略眼光和高标准的经营管理理念，现通过不懈的努力，现状正一步步的扭转，由被动到主动，环境的改善，县委政府领导看法转变，预示着公司未来的发展走向。

4、强化服务意识、公开服务承诺、规范服务行为，积极开展客户中心标准化服务活动，公司员工的行为规范化、标准化，树水公仆意识，方便用户为用户提供全方位的服务。安全生产常抓不懈，XX安装XX设备，并已于6月份投入使用，保证了出厂XX安全。完善了XX设施巡检方案，XX机泵电器运行台帐的建立，发现跑冒漏、破损XX立即维护，加强XX应急处置预案能力，应急抢修材料器材、人员准备充分，加大快速处置的能力，有力保障了安全生产。

5、XX基建扫尾工作已结束，厂容厂貌得到了极大改善，以全新的姿态保障城市供水运行，积极开展节能降耗、技术改造工作，完成了远程数据监控、XX调度监控中心技术平台的搭建工作，XX的远程调度及各XX安保监控工作。以上工作的完成，使温宿公司在XX运行管理上了一个大台阶，节约用工成本3人，降低了电耗。

6、公司综合业务素质也在逐步提高，在实践中发掘和涌现出了一批在不同岗位具备了实际动手能力，认真负责、敢于担当、兢兢业业的专业技术管理骨干，这些人是公司立足之本、极大地加强了在几个方面同时有效地开展工作的能力，为公司今后工作重心向高水平经营管理和新一轮建设打下基础，使我们看到公司的未来是有希望的。

二、对公司工作存在问题的看法

集团公司的发展有目共睹，XX公司必须抢抓机遇、乘势而上、迎难而上，反之不进则退，在这一点上必须保持清醒头脑，XX公司离集团公司的要求还有很大差距，有些工作正在走下坡路，而且有很大的惯性，已经导致了公司的总体思想状况、精神面貌与公司的发展的要求形成了很大反差，主要表现如下几个方面：

1、在政治思想工作、业务理论学习、党团工青妇、维稳值班、职工文化生活等方面，除没有发生大的事情外，总体工作没有发挥应有的作用，该开的会没有开，该说的话没讲，该布置的工作未布置，该管的事没管，实质性地开展工作做的很不够，有些方面很差，对公司大局缺乏认同感和相互配合积极工作的态度，以身作则上都存在不少问题。

2、公司总体局面的好坏，各部门的工作是基础，关键在领导，这层意思讲的时候大家都明白，为什么有些地方就无动于衷未有改变，如果这一环节抓不好，一切都是空谈。

3、客服中心是公司基本收益的主要来源和对外服务的窗口，一年来大家在平凡辛苦的岗位上，保证了相关业务的正常开展和XX的回收，肯定成绩的同时，也要看到总体工作与公司的发展上有一定的距离，主要表现在管理水平不高，凝聚力不强、主动作为、敢于担当上欠缺，遇见问题不是集思广益想办法解决，而是把问题上交，员工的积极性没有充分调动起来，希望部门领导和员工都要从自己身上总结和反省。

4、XX处郊区、三班倒。厂领导从自身做起，抓住大事、身先士卒，以正确的思路去做好人的工作，爱岗敬业。作为供水系统的咽喉，必须高标准的保持机电设备的完好，易发多发事故的设备该换的要更新，工作的重心要从精细化上下功夫，随着自动化程度不断提高，同时也存在一定风险，主要表现在现有人员对自控电气、仪表、机电一体化基础知识较低，整体工作水平不能算很高，员工的业务技术素质急待提高，必须加强这方面的忧患意识，努力学习，尽快提高处理各种问题的能力。按流程、制度化、规范化，公司也要加强对XX工作的支持和关心，确保员工队伍的思想稳定和安全可靠XX。

5、XX的薄弱环节也表现在管理人员素质水平低，对合同工、长期临时工，理顺头绪，在用工上要逐步打破一些界限，对事对岗不对人，进一步完善各项制度手续和流程，配好人员管好公司实物资产，在工作的规范化上不断提高。完善各种工程资料的整编和补遗，认真做好开工项目的施工图及方案，并与有关部门做好协调关系，转变固步自封的思想观念，主动作为，开拓市场，把我们过去主动放弃的阵地夺回来，想方设法为公司创收，做公司新的经济增长点。

行政办公室不但与公司精神文明基础工作有关，也关系到环境卫生、维稳安保、人事福利、安全生产等方面，落实各种政策理论学习，检查材料整理上报等。2019年工作重心向经营方面转移的同时，有许多软硬件设施要跟上，管理范围和力度将要加大，对行政办工作将提出更高的要求，这项工作本身需要付出的，不是指手画脚仅此而已，要得罪人的工作就有风险，应当看到行办领导具备把工作做好的潜质，公司将加以正确的引导和支持行办的工作，随着形势变化也要很好地定位，树正气、严管理，不能容忍妄议公司、挑拨是非、不尊重人的事发生，关于员工利益的事一定要办好。

三、公司领导分工

1、集团公司副总经理、公司党支部书记XXX分管、党建、共青团、工会、安全生产、XX、访惠聚、XXX厂工作。

2、公司经理李XXX抓全盘工作，分管行政办、财务科。

3、公司副经理XXX分管安装队、客户服务中心。

4、公司办公会议应当具有更广泛的代表性，增加XX、XXX两位同志，其他同志不变。

四、2019年工作计划和意见

1、要扎扎实实、卓有成效地做好党支部的工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，以“聚焦总目标、作风再整顿”专项活动为抓手，党政一把手对公司发展和大局要思想统一、步调一致，率领党员带动全体员工完成好集团公司安排的各项工作，按党建目标管理的各项要求把工作抓上去。

2、2019年为温宿公司制度建设年，借鉴集团公司的成功经验，按流程办事，按制度管人管事，精细化管理，实现动态管理，随时出现问题，随时加以解决，犯了规矩不要迁就，拿出真家伙，从我做起，开始做这项工作，在逐步建立起一套管理办法的同时，领导的威信也要树立起来，否则还是搞不成事。

3、XX入是全公司的经济命脉，公司目前收费还是最原始的收费模式，今年将把收费系统平台搭建起来，采取多种收费手段，网络、微信等方式，即方便了客户，同时又快速回笼资金。

4、转变经营理念，公司属地管理要服从县委政府的领导和部署，又要协调好各委办局的关系，争取得到最大的支持，主动多请示汇报，才有可能争取到项目资金，为公司创收打下基础，成为公司新的经济增长点，就不是一句空话。

5、强化安全生产主体责任落实。继续增强安全意识。保证安全经费的落实及安全员培训持证上岗，时时讲，处处抓，确保全年大事、中事、小事都不发生的目标来落实安全生产。

五、结束语

在此我首先对2018年大家评选出的7名先进工作者表示敬意，为你们做出的贡献和成绩表示由衷的谢意。

各部门领导，尤其是重要关键生产一线的干部要充分认识到自己肩负的责任，奋发图强，以自己良好的素质和奉献精神带动部门的员工，励精图治、勤政务实的作风推动各项工作。

公司全体员工爱岗敬业，努力工作、让我们用劳动去追求去获得双赢，让我们上下一条心为了这个共同的目标去努力奋斗！