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员工培训总结

时间:2024-09-20 22:03:17
员工培训总结13篇(全文共14633字)

员工培训总结13篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的员工培训总结,欢迎阅读与收藏。

  员工培训总结 篇1

为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。

一、 培训心得

在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:

1. 公司是学校,教人要育

在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入xx的决心更加坚定。

2. 公司是军队,治司要严

xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。

培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。

3. 公司是家庭,同仁要爱

培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。

二、 培训展望

通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:

1. 尽快完成角色转换

离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。

2. 尽职尽责,有认真的工作态度

运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。

3. 时刻谦虚谨慎、虚心学习

作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。

培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!

  员工培训总结 篇2

作为一名刚走出象牙塔的大学毕业生,有幸可以参与到集团的新员工入职培训。xx月8日,我们相聚在xx,领取了公司为我们准备的生活用品和培训资料,并得知整个培训为期12天,前三天是素质拓展训练,剩下九天是课程培训。

xx月9日,我们乘车来到xx区的xx展开素质拓展训练。我们一行被分成四个组,在教练的指导下,我们进行了许多趣味活动,不仅加强了彼此之间的认识,还从中感悟到许多职场经验。其中的背摔活动让我感受到工作中与同事的信任必不可少,背转身体,克服恐惧,把自己交给队友,纵身后仰,迎接队友的支持,原来信任如此简单,信任的果实也很香甜,甚至渴望再来一次,当然,信任也是相互的,站台下的队友必须尽最大的努力接住队友,为此要承受巨大的冲击力,但是,团队之间唯有信任才能取得成功。最让我印象深刻的还属海难逃生墙活动,可能因为我既在墙下做过支撑,又在墙上拉过小伙伴,所以切身体会到坚持的重要性,整个过程劳心费力,但是丝毫不敢放松,这关乎小伙伴的安全,关乎整个团队的荣耀,果然坚持就是胜利,最后我们迅速完成了这项任务。当然,这是属于团队的胜利,一个人是无论如何都无法翻越逃生墙的,可谓团结就是力量,这也是整个素质拓展培训最大的感悟。

x月12日,我们首先举行了充满仪式感的拜师活动,为各自的师父敬茶,无论在学校还是职场,尊师重道,始终是要摆在第一位的。之后,我们相继就公司的产品,发展历程,文化制度,商务礼仪等课程展开了学习,印象深刻的当属多总对集团发展历程的讲述,虽然多总的语气平和,但无不透露着的创业的艰辛以及公司日益壮大的自豪,我们也了解到公司如何从一个瓦楞厂发展为钢结构行业的领先品牌,同时深感荣幸可以在xx集团中工作和成长。中国乃礼仪之邦,在商务活动必然也有着各种礼仪礼规,张总在讲授这节课时,总结性的告诉我们,尊重是所有礼仪的根本,是啊,抛去繁琐的礼仪形式,不论在工作还是生活中,发自内心的尊重他人,一定是最文明的心态。

x月20日,我们顺利通过培训结业考 ……此处隐藏10237个字……的快乐气氛,喜庆的音乐响起来了时,更能调动顾客心中那潜藏的快乐。当然台面的管理工作也要做好,上期的学习报告上已阐述,所以这里就不用罗嗦了,这样,一个号的购物环境就ok了!策划

局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要学会“调兵”了,过年了,大家都知道是个喜庆的日子,那么对于干货来说,休闲食品,腌腊食品,坚果礼包很中坚的部队了,米类,蛋类,调味类则属于是第二部队,其作用也是必不可少的。

我们大多人又回到了工作岗位上,我们的工作随着喜庆的心情也即将调整回来了,虽然生意回到了正常经营状态,我们的心也还在动荡中,所以我们做了一个年底大盘,哎呀,那真是太绝了,让我们放松的心一下子又绷直了,当然这个大盘的好处是很巨大的,可以更准确的了解库存现状,算出盈亏,也可以让员工收心。

在商品的战略上,我们也由休闲换下,换上了五谷类和蛋类和面粉,

糯米粉主推,休闲和腌腊收缩礼品撤柜,相应的情人节和大年夜快来了,我们也做好了准备,情人节,我去执行了插花工人和介绍,由于有过这个行业的接触,我也很努力的做了,结果还是很乐观,比前年好多了!后面就是大年了,我们将糖类和粉类打成先锋,迎接了淡季过后第一个小高潮。

这个春节就这样在我们的尽心呵护下,成长开来。

  员工培训总结 篇11

大学一毕业,我就有幸成为华美集团的一员。这让我在人生之初就站在了一个非常高的舞台上。于是,怀揣着一个美好的梦想和一种从无到有的心态,我开始了在华美集团的工作。

面试结束后,为了让我们更多的了解公司,适应工作,公司对新员工进行了为期一天的培训。这次培训的内容非常丰富,包括公司的历史,公司组织文化的介绍,公司的历史和发展过程,各部门的职责和工作。重点、员工注意事项、工作注意事项、公司未来发展前景等。经过一天的培训,让我了解公司的组成和基本操作模式,更深入研究企业文化和人才管理模式,所以我有一个更深入的了解企业的现状在很短的时间内,更深入的了解企业文化,通过人力资源部的培训,真正让我。我从中获益匪浅。

“筑华美梦”让我们了解华美公司的过去和现在。似乎花了我们通过30年的华美集团,见证了企业的发展,和企业发展中的困难,从前者永昌华美集团化工厂成立于20xx年在20xx年华美节能技术。集团,从昔日的儿童,现在一步步成为中国保温建材行业的领导者。其中有辛酸,有欢笑,但更多的是我们美丽的骄傲,这也让我们珍惜来之不易的今天,激励我们为更辉煌的明天而奋斗!

在培训期间,我们还了解了公司的产品和各种规格的型号。公司可以有这么多的产品和类型。它是基于该公司庞大的研发团队。华美集团之所以占据如此大的市场份额,是由于产品的不断创新、不断改进、卓越的业绩和领导力。首先,整个行业的技术水平可以做出这么多的产品,这是华美集团不断进步的最重要的一步。

培训课程还讲解了公司各部门的职责和重点工作内容,包括公司各部门的设置明确,职责分工明确,工作内容详细。部门似乎是单独工作的,但它们与其他部门有联系。它不仅培养了我们独立工作的能力,也培养了我们一起工作和互相帮助的能力。这不仅是对新人工作和学习能力的一次大考验,也促使我们不断进步和努力。

通过保密教育,我学会了严格要求自己,严格遵守公司的保密制度,保护公司的核心业务,少说,少看,少听,少问,不向他人泄露任何商业秘密。

这次岗前培训让我对公司有了更深的了解,增长了很多知识,更重要的是让我对自己有了新的认识和奋斗的目标。“如果水不流动,它就会腐烂。”人不进则退。”在今后的工作和生活中,我会加倍努力,不断提高自己的素质,完善自己,以适应公司不断发展的需要。

  员工培训总结 篇12

一、 培训流程

新员工入职培训为期四周,其中课堂培训一周,跟岗培训三周。具体流程如下: 1、 入职第一天:办理入职手续,开始参加课堂培训。

第二天至第六天,新员工接受课堂培训

2、 第七天进行新员工入职培训之课堂培训考核。

3、 第八天为新员工分配师傅,并将其带领到店面,转至店面进行管理。

4、 第二十八天进行新员工入职培训至跟岗培训考核。通过者正式上岗,未通过者重新跟岗培训 5、 重新跟岗者两周后进行再次考核。

二、 课堂培训科目

三、 课堂培训课程提纲及跟岗阶段课程目录。

欧米茄新员工跟岗培训实习计划表

实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:

许总签字

实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:

师傅: 店长:

许总签字

实习人姓名: 部门: 岗位: 到岗日期:

师傅: 店长:

许总签字

  员工培训总结 篇13

一晃眼,为期x天的岗前培训便结束了。作为一名xx新人,我怀着新奇的心态参加了xx保险x月x期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

一、态度决定一切,细节决定成败

第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有x个年头,也销售了x年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

二、企业培训专业,管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课,但是xx的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到xx新人,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对xx有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到xx真是我的幸运。

三、产品种类丰富,保障范围全面

xx目前在x险方面的产品数量已达x多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

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