残疾人综合服务中心上半年工作总结

第一篇：残疾人综合服务中心上半年工作总结

残疾人综合服务中心上半年工作总结

2014年上半年，在市残联和中残联相关业务部门的指导下，中心坚持“以残疾人康复需求为导向”，以完成国家项目任务为目标，以人才培养与机构建设为突破口，全体员工精诚团结、开拓进取、务实奉献，中心工作取得了较好成绩，现总结如下：

一、主要业务工作数据

（一）2014年项目执行情况

1、听力残疾儿童项目：在训133名，其中人工耳蜗89名，助听器44名，融入社会15名。

2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成训练任务20名。

3、智力残疾儿童项目：完成训练任务10名。

4、精神残疾儿童项目：在训15名。

5、残疾人辅助器具项目工作：清理完成特殊假肢9例；矫形器40例。

（二）2014年项目执行情况

1、听力残疾儿童项目：人工耳蜗筛查86名，36名通过初筛；助听器项目通过筛查30名符合条件；成人助听器验配发放200台。

2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成儿童筛查60名。

3、智力残疾儿童项目：完成儿童筛查50名。

4、精神残疾（自闭症）儿童项目：完成儿童筛查20名。

5、残疾人辅助器具项目工作

（1）“七彩梦行动计划”项目：脑瘫儿童矫形器制作2例。

（2）彩票公益项目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。

（3）评估、回访残疾人30例。

二、重点工作完成情况

（一）立足国家项目，全面有效地开展各项业务工作

上半年，中心确立了“全面清理完成2014年项目，着力展开2014年各项目工作任务”的业务工作思路。一是各业务部门结合自身的实际情况，开展清理工作，并以月份为时间单位，制定切实有效的工作计划。二是及时开展项目筛查、训练与辅具配发的相关工作。通过半年的努力，基本清理完成了2014年的各项项目工作，同时全面启动了2014年各项工作。

（二）建立健全目标责任制，切实推进效绩考核工作

按照国家关于事业单位绩效考核与发放的基本要求，中心结合实际情况，建立了《重庆市残疾人综合服务中心绩效考核办法》，并严格开展绩效考核工作。一是建立了以季度考核制的目标责任书，各部分别按“业务工作”、“行政管理及宣传工作”、“安全工作”以及“其它工作”四个部分，每月以100分制的考核机制。二是充实了考核组织，成立了以中心副主任为组长的考核小组，负责每季度对中心六个部门的考核工作。三是调整了考核办法，业务工作实行交叉考核，在考核的过程中既能找出来足，还能学习到其它部门科学、先进的工作方法。四是认真运用考核结果，考核小组要科学评价考核结果，既要指出工作成绩，更要重点指出工作中暴露出来的不足。同时，充分运用考核结果来指导中心的绩效分配工作。

（三）科学、有序地推进人才培养工程，着力打造一支“德艺双馨”的业务队伍

1、加强培训工作。上半年，中心派出50余人次参加全国各地的人才培训工作，11名业务骨干人才参与市内外的授课工作；同时，利用jica中国中西部康复人才培养项目扫尾工作，加强对项目人才培养的总结，重点是骨干人才的成果检验与利用，全中心不定期开展二级业务培训工作近百场。

2、加大科研力度。今年将科研工作列为目标责任书的重要考核内容，促进业务部门开展三大业务领域内的科研探索工作。中心以业务为基础，加大基础业务研究工作，上半年写出科研论文5篇，部分科研究成果拟参加一些重要科研交流与推广。

3、加速人才引进工作。上半年，按照全市事业单位公招的统一办法，中心拟在三个业务领域各引一名专业技术人员，目前工作进展顺利。

（四）以强化管理为出发点，着力管理工作规范化、程序化，提高管理效益

1、明确内容，强调要求。2014年目标责任书将中心六个内设部门明确日常事务处理规范，业务工作实施方案作为管理工作的两项考核重要内容，促进各部门工作规范化建设。

2、积极响应，有力推进。上半年，六个内设部门根据自身的工作实际，分别建立或完善了《重庆市残疾人综合服务中心×××日常事务处理规范》、《康复工作管理办法》、《岗位工作流程》以及各项《岗位工作职责》等工作职能职责。

3、规范执行，落实责任。中心严格按照各规定与要求，进一步落实目标责任，一是在考核当中心严格执行考核要求。二是在日常工作中严格执行规章制度，将各项工作要求落实在实际工作当中，以提升中心整体管理能力与水平。

（五）加强组织建设，培养团队协作精神

1、加强思想政治教育。一是中心中层干部以上全体参加市残联组织的专题学习；中心组织十八大专题知识学习讲座。二是党支部开展以“十八大专题知识竞赛”为主体的七一庆祝活动，团支部利用“五四青年节”开展“我的中国梦”系列主题活动。三是派出人员参加“2014年第十一期市级内设机构干部推动科学发展能力专题培训班”、团干部培训班等。四是2名中国共产党党员被市残联机关党委评选为“学习型党员”，3名党员受到中心党支部表彰。

2、科学、严谨、规范地进行党组织发展，壮大党组织队伍。上半年，按照党章要求，中心党支部吸收了2名正式党员，确定了4名年轻同志为积极分子重点培养对象，3名同志为入党积极分子。

3、加强团队协作精神的培养。中心利用2014年度工作总结的机会，开展以“爱岗敬业，培养团队协作精神”为主题的系列活动，增进了感情，培养了职工热爱残疾人事业的职业道德，同时提高了职工的团队协作精神。

（六）安全工作常抓不懈，保障中心工作有序开展

安全工作是中心的一项重点工作，又是一项基础工作，多年以来，中心始终保持警钟长鸣、常抓不懈的工作态势，今年上半年实现了安全事故“0”发生的工作目标。

1、遵循行业许可的原则，努力获取行业准入。一是努力为康复业务人员创造取得执行许可或晋升职称条件，鼓励从业人员在执业认可方面取得突破，力图从源头堵住康复安全事故的发生。上半年，2名工作人员成功转岗，2名非专业技术人员取得医疗、财会专业执业许可。二是按照特种行业的要求，从业人员每年都参加培训，取得从业许可。以保障了合法执业、科学服务的基本目标。

2、规范工作流程和操作，杜绝安全事故的发生。中心各工作环节重点强调规范操作和流程，重点突出各项工作细节，加大管理与督察力度。

3、检查落实，防患于未然。中心要求各部门每日进行安全排查，并作好记录，发现隐患及时处理、报告。同时，中心目标责任考核实行一票否决制。

三、存在的问题

（一）基础条件问题。一是人员配备不足，特别是专业技术人员的数量、结构以及梯队均存在一定问题；二是硬件设施不足，包括场地、设施设备等。< ……此处隐藏7517个字……使全市各类用人单位共安置360名残疾人就业，比上年度增长了31%。三是鼓励扶持残疾人创业。市残联专门下

发文件，竭力为创业残疾人提供各类服务，对从事工商业、手工业及种养殖业的45名残疾人，一次性提供1000-3000元的资金扶持。

五、以兴办残疾人扶贫基地为依托，使更多的残疾人摆脱贫困

基地扶贫是一种新型残疾人扶贫方式，它具有扶贫面广、见效快、稳定性强等优点。一年来，各镇按照市残联的统一要求，结合各镇特点，建立了适合残疾人操作的各类种养殖业，手工加工等基地。使一些残疾人在基地的扶持下，不仅脱了贫，而且还过上了富裕的生活。石港镇的家禽类残疾人扶贫基地辐射带动了100多户残疾人，被省残联定为省级示范基地，南通市和我市各家媒体先后进行了报道。去年初，中央电视台七套的记者专程从北京赶来，用一个星期时间详细了解和拍摄了基地项目带头人周华的事迹，并于2月份在《致富经》栏目播出了名为《周华的攻心术》的专题节目，对残疾人周华创办扶贫基地带动广大残疾人共同致富的事迹作了深度报道。在社会上产生了强烈的反响。一年来，全市各镇通过扶贫基地使残疾人脱贫的就有近300人。

六、以规范化建设为抓手，全面提高残联干部队伍素质

去年我们以规范化建设为抓手，着力提升全市残联干部队伍的素质，从而全面提高了工作效率。一是抓工作部署。年初，我们通过召开年度会议和下发2014年残疾人工作意见，对全年的工作任务进行全面部署，在此基础上，对重点工作进行专题研究和部署。二是搞好培训。举办了两期各镇残联理事长和专职委员培训班，从工作的责任心、内容、方法等方面进行系统全面的培训，有力地提高了残联干部队伍的政治素质和业务能力。三是召开理事长例会。通过两月一次的理事长例会，交流工作，分析问题，取长补短，研究措施，推进各镇残疾人工作的全面开展。四是实施目标管理考核。年初下发了2014年度残联工作目标管理考核意见，年底又分片对各镇的残疾人工作进行了系统全面的考核。从考核的情况来看，去年各镇残疾人工作状况明显好于往年，各镇间不平衡性越来越小，整体工作水平明显提升。五是抓典型，以点带面。如在扶贫基地建设和社区康复工作方面，我们组织各镇残联理事长到十总、石港、四安、西亭等镇看现场，通过实地观摩，相互借鉴，使各镇的工作不仅得到了规范，而且又有了新的发展，促进了整体工作水平的提高。

一年来，我市残疾人工作在开拓中前进，在创新中发展，迈上了新台阶，呈现出新的局面。这些成绩的取得，首先得益于市委、市政府的高度重视和正确领导，得益于上级业务部门有力指导，得益于市各部门、各单位特别是卫生、民政、财政、公安、文化、教育、体育、建设、劳动、群团等部门的大力支持和密切配合，得益于广大残疾人及残疾人工作者的辛勤劳动和共同努力。

当然，我们也清醒地认识到，我市残疾人事业还滞后于经济社会发展的整体水平，残疾人的生活状况与社会平均水平相比还存在一定的差距。就残疾人工作而言也还存在一些薄弱环节。如基层残联的工作力量，整体素质和专业水平，与新形势下的工作要求相比还有很大差距，残疾人作为弱势群体中最困难的一部分，解决其民生问题还受到经费、人员等诸多条件的制约，市残联自身建设还有待进一步加强，办公条件、康复中心建设等已远远落后于兄弟县市等等，这些问

题很大程度上制约了我市残疾人事业的发展。在新的一年里，我们将以这些难点弱点作为工作的重点，奋力推进，力求逐步改观。

2014年1月28日上午，在湖南街道残疾人服务社举行并召开了湖南街道2014年残疾人工作总结会暨2014年送康复服务上门签约仪式。与会的有湖南街道残疾人联合会马国华理事长、街道残联专职干部刘烨。此外，我们还邀请了区残联的劳服所长章建庆、业务科科长刘绿明和湖南街道社区卫生服务中心副院长吕奇玮，徐汇区中心医院康复科主任杨坚以及社区医生汤增丽、李冬华等。参加会议的还有街道残联社区优秀助残员代表与优秀残疾人代表。

室外阳光灿烂，室内会议气氛融洽热烈。会议由街道残联的专职干部刘烨主持并作了2014年残疾人康复工作总结。她说“实践证明残疾人工作无小事，只有怀着一颗爱心，一份耐心，从残疾人的角度来考虑问题、才能想残疾人之所想，尽最大可能维护好残疾人的权益，保障好每一位残疾人的生活；了解残疾人的状况、需求和问题，认真地掌握和宣传好每一项政策，才能为残疾人提供人性化、个性化的服务，将政府的实事真正做好。

助残员、社区医生代表发言，谈了自己在为残疾人服务时的体会，一切都是实实在在的。他们表示要了解残疾人的康复需求；康复必须持之以恒；改变康复的理念，从被动接收到主动接收，进行互动性的康复。

与会的区残联领导和街道领导一致肯定了我街道助残员的工作，同时也提出了新的希望，助残员有不可替代的作用，要有责任心。整合徐汇区中心医院和社区卫生服务中心资源以及社会力量，共同做好残疾人康复政策宣传工作和政策落实工作，迎世博，创品牌。

街道残联理事长马国华对2014年就康复工作作了要求和工作计划。她说完善制度，提高助残员业务水平和自身素质。掌握残疾人的资料，有针对性的服务，要开拓新的思路，把社区的残疾人都凝结在残联下，结合世博，让残疾人有个平安、稳定的生活。

湖南街道残联将携手以社区残疾人的生活质量提高及上海成为全国示范城市的成功创建为目标，努力将社区残疾人工作推向更高层次！

3月24日上午，肥东县残联召开了2014年度残疾人工作总结表彰会议。副县长杜永珍、各乡镇分管领导、理事长以及残疾人协理员参加。党组书记、理事长罗德坤同志代表县残联党组、理事会向大会作工作报告。程业建副理事长宣读了表彰决定，对获得2014年度残疾人工作先进单位、先进个人进行表彰。罗德坤理事长说总结了全县2014年的残疾人工作，全县各乡镇残疾人工作者克服了工作任务重、业务繁多等困难，较好完成了上级下达的年度各项任务。但与新形势下残疾人工作的严要求、高标准相比，还存在一定的差距：1.残疾人工作的社会化路子需进一步探索；2.残联干部的队伍作风建设有待进一步加强；3.扶持残疾人脱贫致富奔小康的路子有待进一步拓宽等。为此，在2014年里，我们要以百倍地努力，以“诚心、爱心、关心、热心”的姿态来把残疾人每项工作抓好、做实。在残疾人热情盼望和期待等方面，狠下功夫，严格措施，以新的起点和新的亮点打造为残疾人服务新平台，以饱满工作热情，不断开拓创新，迎难而上，为建立残疾人工作和残疾人事业新格局而不懈努力。罗德坤理事长还对2014年的工作做了布置。

副县长杜永珍强调：加快残疾人事业的发展，工作任务很重，机遇也十分难得。我们肩负着发展残疾人事业的神圣使命，党委、政府和广大残疾人对我们寄予厚望。尽管任务艰巨繁重，我仍然坚信，在县委、县政府的坚强领导下，在各位的大力支持和努力工作下，我们一定能振奋精神、励精图治，开拓创新，奋力拼搏，为残疾人诚心诚意办实事，坚持不懈做好事，努力推动我县残疾人事业与社会经济协调发展，为共同创造更加美好的生活而贡献自己的力量，同时也为今年肥东县争创全国康复示范县打下坚实的基础