XX人民医院2020年度工作总结

xx人民医院2020年工作总结　

XX年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导和大力支持下，我院认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以“创先争优”为载体，以“干部作风整顿”为契机，以“公立医院改革”为抓手，以“廉政风险防范”为杠杆，紧紧围绕“便民、利民、惠民”的目标，开拓创新、真抓实干，不断提高医疗质量，强化医德医风建设，深化改革，加强管理，圆满完成了年初制定的责任目标和各项任务。现将本年度工作汇报如下：

一、加强学习，提高班子整体素质

没有一个好的领导班子，就不可能带出好的队伍，就不可能开创工作的新局面。我们始终把政治理论学习作为提升班子素质的第一手段，第一方法，时时学，处处学。自觉坚持把政治理论学习放在首位，不断促进自身政治理论水平和政治素质的提高，更加牢固树立全心全意为人民服务的宗旨理念。院班子认真组织学习党的十九大报告精神和习总书记重要讲话精神，切实改进工作作风，厉行节约，反对浪费，坚持依法行医，勤俭治院，加强廉政建设，严格落实“九不准”规定。

二、精准扶贫，坚决打赢脱贫攻坚战

我院积极开展下乡义诊活动，义诊31次覆盖12个乡镇，实现了我县义诊乡镇全覆盖，惠及群众15000余名。对全县所有贫困户走访慰问，签订家庭医生服务协议书，对住院费用进行减免，开通就医绿色通道。给帮扶村安装自来水；对村内主要道路进行硬化、亮化、绿化；对村民免费体检；给村两室配备办公桌椅；给村扶贫资金6万余元。对帮扶户通过系列帮扶举措，精准有效地推进脱贫攻坚工作，使我们的帮扶户脱真贫、真脱贫，确保如期高质量打赢脱贫攻坚战。

三、狠抓管理，促进医院整体水平提高

1、狠抓医疗质量管理措施的落实。在完善我院各项规章制度的基础上，着重抓制度的落实工作，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、病历书写规范等管理制度的落实。主管院长利用行政查房等方式，带领职能科室主任深入临床、医技科室，检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况，了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难，积极探索有效管理途径，解决实际困难。

2、狠抓改善医疗服务措施的落实。对院前道路进行管治，增加1000平米绿化面积，整修行政楼前停车场，解决停车困难、路段拥堵等老大难问题；引进医院门诊叫号系统，简化就诊流程，优化服务效果；门诊四楼行政办公人员集体搬迁至服务楼，眼耳鼻喉科搬至行政四楼，新增内五、内六、儿二科三个科室，增加病床近百张，改善患者住院拥挤的现状；改进远程会诊中心，由使用公用光缆改为专用光纤，同时拓展会诊专家，切实解决群众看病难、看病贵的问题；新落成的体检中心助力全民健康生活；开展孕妇学校、新生儿游泳、新技术护理常规，患者宣教会，深化优质护理服务；引进关节镜、手术显微镜、等离子电切电凝系统、输尿管肾镜、四维彩超，C形臂等医疗设备，促进医院诊疗工作的长足进步与发展。

3、加大改革力度，发展创新

（1）大力推动公立医院改革，取消药品加成；药品采购实行“两票制”，全部网上阳光采购，与配送公司签订廉洁购销合同，不能执行两票制的药品进行公示；建立42种重点监控药品目录；降低大型医疗设备检查价格，开展异地就医和社保患者“一站式”结算；与县十二所乡镇卫生院达成医联体合作协议，实行分级诊疗、双向转诊的医疗服务管理机制。

（2）与上级医院签订医联体协议，实现京津冀对接，优质医疗资源共享。与沧州市中心医院及沧州市人民医院多个科室签订专科联盟。

（3）推出岗位目标考核细则，加大分配方案的改革力度，实行绩效考核办法，按“全面核算、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案，真正体现以人为本、重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度，进一步调动干部职工的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率。

4、狠抓学科建设，加快人才培养步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。年度内完成了对内科、儿科系统的整合，通过资源整合，强化激励措施，打造重点学科，带动医院的整体发展。为确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年共选送了30余名学科骨干外出进修深造，同时院领导班子去承德参加双选会，积极引进高学历专业人才，公开招聘、招贤纳士，与20余名应届毕业生签署就业意向协议。逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。

四、工作不足之处：1、医疗体制待进一步深化改革，加强与京津对接，为优势资源下沉至我院提供技术、人才保障，切实服务人民群众；2、绩效考核待进一步强化完善，做到留住人才，留住技术，提高干部职工积极性、能动性和创造性；3、待进一步优化就诊流程，改善就诊环境，提高患者满意度。

在新的一年里，院领导班子将带领全院干部职工深入学习贯彻落实十九大精神，全面用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在医疗卫生一线为人民群众提供全方位全周期的健康服务，全面落实以人民为中心的发展思想，精准对接人民群众健康需求，补短板、强弱项，深入实施健康帮扶工作，持续改善医疗服务水平，促进医院服务水平更加平衡更加充分发展。