青年职工职业规划调研报告

一、调查背景

公司在岗职工平均年龄38.09岁，其中40岁及以下员工208人，占公司职工总数的56.52%，是公司未来发展的基础。面对当前建筑市场竞争激烈化，客户要求多样化、复杂化，只有准确掌握公司青年职工的思想动态，才能为公司培养人才、储备人才提供参考，推动实现企业、员工的相互成就、共同发展。

二、调查范围

调查对象为公司项目、机关的青年员工，主要以35岁以下的员工为主，并扩大到40岁以下。发出问卷186份，收回问卷166份。

三、调查方式，

匿名问卷，客观题44项，主观题1项，共计45项。

时间：2013年6月18日-6月26日

调查人：曹林飞 吴玲

四、调查内容

（一）青年员工是否关心企业发展，程度有多深。

（二）青年员工是否有吃苦耐劳的精神，在遭遇逆境时的态度是什么。

（三）青年员工认为人生最重要的是什么。

（四）青年员工是否有压力，如果有，主要来源哪些方面。

（五）青年员工愿意为公司做什么。

（六）青年员工需要企业提供什么。

五、调查情况分析

（一）66%以上的青年员工关心企业发展，重点关注企业的5年发展规划、经营布局，对企业历史、生产经营动态、企业文化、班子构成尚不完全清楚。

（二）有一半左右的青年员工羡慕那些能吃苦、收入高的人，但是超过一半的青年员工本人却不愿吃苦、不能吃苦。

（三）青年员工认为人生最重要的前四位依次是经常出门旅游（占48.2%）、追求更多的社会价值和个人价值（占41%）、多陪陪父母（占39.8%）、甜蜜的爱情（占19.9%）。

（四）青年员工目前最感迫切的问题前三位依次是增加收入（占63.3%）、学习技能（占62.7%）、职称（位）晋升（占41%）。压力的来源前三位依次是收入差距（占36.1%）、工作忙无法照顾家庭（占34.3）、教养子女问题（占20.5）。

（五）将近60%的青年员工认同企业、热爱企业，有80%的青年员工能主动开展工作，90%的青年员工自我评价能胜任工作，但是有56.6%的青年员工自我评价为基本胜任。

（六）青年员工希望企业建立严格科学的管理模式、提高员工队伍素质、建立公平的竞争机制、增加培训、提高创新能力。

六、通过认真梳理总结，主要有以下突出问题

（一）员工薪酬福利方面问题

青年员工目前最迫切的事情第一位是增加收入（占63.3%），主要因素是抚育小孩（占20.5%）、住房还贷（占18.7%）、赡养老人（占13.9%）。

青年员工压力第一来源是收入差距（占36.1%），认为差距为5%的有36.1%，差距为10%的有36.7%，差距为15%有10.8%，差距为20%的有3.6%。结合员工工作年限分析，入职时间越长的员工，认为差距越大更合理。

青年员工收入和支出方面，每月略有剩余的只有32%，入不敷出地为23.1%，收支相抵的38.6%。

同时，青年员工还希望能按时发工资、加班后轮休。约有50%青年员工家庭处于已婚育儿时期，家庭开支较多，希望收入稳定、有增长。

（二）职业规划问题、培训、学习的需求

青年员工目前最迫切的事情第二、三位是学习技能、职称（位）晋升，希望有更高的发展平台和锻炼机会。青年员工认为公司最好的岗位依次是项目经理（占38%）、总经理（占34.3%）、部门负责人（占11.4%）、技术负责人（占9.6%）、党群系统负责任（占9%）、副总经理（占7.2%）。

40.4%的青年员工认为加强培训是提高工作能力的有效途径，青年员工最需要的培训是管理能力（占49.4%）、工作技能（占45.2%）、专业知识（占36.7%）、学历教育（占4.2%）。

（三）对公司用人制度的认识

对青年职工的培养，认为很重视的占13.3%，比较重视的占44.6%，一般的占33.1%，不太重视的占4.2%。

青年员工评价公司用人，依次是靠关系（占54.2%）、靠能力（占36.7%）、占靠金钱（占3.6%）、靠运气（占5.4%）。

青年员工认为公司用人，希望领导的参与方式依次是业务指导（占48.8%）、情感交流（占29.5%）、技术沟通（占20.4%）、一起参与共同兴趣爱好的活动（占13.3%）。

青年员工认为离职的原因依次是个人发展遇到瓶颈（占55.4%）、薪酬（占46.4%）、管理制度（占12%）、人际关系（占1.2%）。

四、调查时间

一、通过逐一阅读每一份问卷，总结得出以下共性：

（一）入职2年以内的青年员工突出的问题是：解决住房、增加收入、安排休假、按时发工资、增加培训，他们迫切的事情多为个人情感问题。

（二）入职3-5年的青年员工需求多为：增加培训、提升个人素质，希望企业提供发展平台。

（三）入职6年以上的青年员工需求多为按劳分配、照顾父母、教养子女，并开始有失业的忧虑，需要发展平台。

二、基于以上发现，再次对问卷进行分析。38%的青年员工认为项目经理是最好的岗位，仅有9.6%的青年员工认为技术负责人是最好的岗位，有34.9%的青年员工认为有文化、有学历的人最有可能当选公司副总经理，由此可以判断：青年员工的对技术、文化的推崇，却又难以面对技术工作的枯燥与寂寞。现代楼宇的科技含量将大幅度增加，现代建筑将与现代科技共同高速发展，面对竞争环境越来越激烈的市场环境，精良的施工技术在建筑安装中起的作用更不可忽视，合理采用新技术、新材料、新工艺可以有效的节约施工成本，为企业打开利润空间；精湛娴熟、行业领先的技术水准是企业树立良好的行业口碑行业地位的有力保障。

三、收入差距是青年员工的第一压力来源，也是最迫切的事情。收入与工作能力有直接关系，31.9%的青年员工自我评价能胜任工作，56.6%的青年员工自我评价基本胜任工作，而40.4%的青年员工认为加强培训是提高工作能力的有效途径，由此可以判断：31.9%的青年员工具有工作主动性，是可以快速激发他们进步，为企业发展奉献智慧与热情的群体；56.6%是公司应该牢牢把握住，通过培训、健全管理制度来引导的大群体，带动他们的积极性，最终可以带动全体青年员工积极向上。

四、青年员工最需要的培训是管理能力（49.4%）、工作技能（45.2%）、专业知识（36.7%）、学历教育（4.2%）。

五、公司青年员工的心态、需求变化较为正常，从衣、食、住、行的基本保障需求，到工作晋升、成就、自我实现的转变随年龄、工龄的变化较为明显，压力也随之不同，符合当今社会现状。